Où signaler une arnaque en ligne
France
La France distingue le signalement (orientation, prévention) et la plainte formelle (procédure pénale). Les deux sont utiles : le premier aide à faire remonter les réseaux d'escrocs, le second est nécessaire pour espérer un recours judiciaire.
THESEE — plainte en ligne pour les arnaques sur internet
Plateforme officielle du ministère de l'Intérieur pour déposer plainte en ligne contre une escroquerie sur internet, sans passer par un commissariat. Réservée aux particuliers majeurs.
www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/thesee-arnaques-internet-plainte-en-ligne
Dépôt en ligne, sans rendez-vous. Les professionnels doivent se déplacer en commissariat ou gendarmerie.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle
PHAROS — signalement de contenus illicites
Plateforme du ministère de l'Intérieur pour signaler un contenu illicite en ligne (arnaque, contenu frauduleux, site usurpant une identité).
www.internet-signalement.gouv.fr
Signalement en ligne, anonyme possible.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle
33700 — SMS et appels frauduleux
Dispositif officiel (af2m, Fédération française des télécoms, en lien avec l'ARCEP et la DGCCRF) pour signaler un SMS ou un appel frauduleux.
Tel. 33700
Transférer le SMS au 33700, ou envoyer « spam vocal » + le numéro pour un appel. Ne concerne pas le démarchage commercial (→ Bloctel, hors périmètre).
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Cybermalveillance.gouv.fr — assistance aux victimes
Dispositif national d'assistance et de prévention en cybersécurité, oriente les victimes vers les démarches adaptées à leur situation.
Tel. 17Cyber
Orientation et mise en relation avec des prestataires ; ne dépose pas de plainte à la place de la victime.
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Info Escroqueries — Police nationale (OFAC)
Ligne d'information de la Police nationale sur la marche à suivre en cas d'escroquerie.
Tel. 0 805 805 817 · gratuit, lun-ven 9 h-18 h 30
Renseignement uniquement ; ne remplace pas le dépôt de plainte.
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Aide aux victimes — France Victimes
Association nationale d'aide aux victimes : soutien psychologique et juridique.
Tel. 116 006 · gratuit, 7j/7
Écoute et orientation ; pas un dépôt de plainte.
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Belgique
En Belgique, le signalement passe par un point de contact fédéral unique, et la plainte formelle se dépose auprès de la police locale.
Point de contact fraudes — SPF Économie / ConsumerConnect
Point de contact unique du SPF Économie pour les fraudes, tromperies, arnaques et escroqueries, en collaboration avec la Police fédérale et d'autres administrations.
Signalement en ligne ; oriente vers la police locale pour une plainte formelle.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle
Safeonweb — Centre pour la Cybersécurité Belgique
Signalement des messages et sites suspects (phishing, faux profils, arnaques en ligne).
Email [email protected]
Transférer le message ou le lien suspect par email.
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Cardstop — blocage carte en cas de fraude bancaire
Ligne nationale de blocage de carte bancaire, 24/7, en cas de fraude ou de vol.
Tel. 070 344 344
Appel immédiat recommandé en cas de suspicion de fraude bancaire.
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Plainte formelle — zone de police locale
Le dépôt de plainte se fait auprès de la zone de police locale du domicile de la victime.
Se présenter au commissariat local avec les preuves rassemblées.
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Suisse
La Suisse distingue nettement le signalement technique (OFCS/NCSC, qui ne prend pas de plaintes) et la plainte pénale (police cantonale). Les dispositifs varient sensiblement d'un canton à l'autre.
NCSC — Office fédéral de la cybersécurité
Signalement en ligne avec évaluation automatisée, transmission possible aux autorités compétentes. Ne traite pas de plaintes pénales.
Formulaire en ligne uniquement.
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cybercrimepolice.ch — portail des polices cantonales
Portail d'information et de pré-signalement, avant orientation vers la police cantonale compétente.
cybercrimepolice.ch/fr/ereignis-melden
Pré-signalement en ligne ; la plainte formelle se dépose au poste de police cantonal, éventuellement via Suisse ePolice selon le canton.
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Urgence police
Numéro d'urgence général de la police suisse.
Tel. 117
Urgences uniquement.
Vérifié le 2026-09-12
Hors UE, il n'existe pas de droit au remboursement équivalent à la DSP2 (PSD2) ; en cas de fraude bancaire, la médiation passe par l'Ombudsman des banques suisses.
Canada / Québec
Le Centre antifraude du Canada (CAFC) centralise le signalement à l'échelle nationale ; la plainte formelle se dépose auprès du service de police local, la Sûreté du Québec pour les zones qu'elle couvre.
Centre antifraude du Canada (CAFC)
Organisme national coexploité par la GRC, la Police provinciale de l'Ontario et le Bureau de la concurrence, dédié au signalement des fraudes et arnaques.
antifraudcentre-centreantifraude.ca
Tel. 1-888-495-8501
Signalement en ligne ou par téléphone ; ne remplace pas une plainte policière.
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Vol d'identité — Service Canada
Pour un numéro d'assurance sociale (NAS) compromis ou une usurpation d'identité.
Tel. 1-866-274-2267
Signalement téléphonique.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle
Plainte formelle — service de police local
Dépôt de plainte auprès du corps de police local. Au Québec : Sûreté du Québec ou corps municipal selon la zone.
Se présenter au poste de police local ; signalement au CAFC recommandé en parallèle.
Vérifié le 2026-09-12
Côte d'Ivoire
La Côte d'Ivoire dispose d'un dispositif actif et rodé, la PLCC, issu d'un partenariat entre la police et l'autorité de régulation des télécoms depuis 2011. C'est historiquement l'un des pays les plus concernés par l'arnaque sentimentale en ligne.
PLCC — Plateforme de Lutte Contre la Cybercriminalité
Plateforme rattachée à la Direction de l'Information et des Traces Technologiques (DITT) de la Police nationale, née d'un accord avec l'ARTCI. Reçoit les plaintes, enquête, interpelle. Dépôt gratuit.
Se rendre à la PLCC avec les preuves (captures d'écran, numéros, identifiants). Cadre légal : loi n°2013-451 du 19 juin 2013 ; usurpation d'identité punie de 1 à 5 ans d'emprisonnement et 5 à 10 millions FCFA d'amende.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle
Il n'y a pas de formulaire de signalement en ligne : le dépôt se fait en personne, à la PLCC.
Sénégal
Le Sénégal a lancé une plateforme de signalement en ligne en février 2026, portée par la Division spéciale de lutte contre la cybercriminalité de la Police nationale.
PSIC — Plateforme de Signalement des Infractions Cybercriminelles
Plateforme lancée le 12 février 2026 par la Division spéciale de lutte contre la cybercriminalité (DSC) de la Police nationale, avec l'appui de l'UNICEF. Permet un pré-signalement en ligne, anonyme ou identifié.
Pré-signalement en ligne ; la plainte formelle exige un déplacement en commissariat ou à la DSC.
Vérifié le 2026-09-12 · source officielle